La rápida puesta en marcha de su sistema de ensayo es tan importante para usted como un funcionamiento duradero y fiable. Le apoyamos en esto con nuestros diversos servicios que puede combinar y utilizar específicamente según sus necesidades.
Hemos adaptado nuestro “Servicio a la carta” cuidadosamente a sus necesidades: Le ofrecemos tiempos de reacción rápidos para cualquier reparación y plazos de entrega cortos para las piezas de recambio, gracias a nuestro stock de piezas de recambio. Le aseguramos una garantía de suministro de piezas de repuesto de diez años para su aparato.
Nuestro personal especializado y con alta formación, podrá responder a muchas de sus preguntas por teléfono, nuestra asistencia remota con conexión directa al Sistema y el análisis de fallas y rectificación, ha demostrado su eficacia en caso de interrupciones o avisos de fallos. Utilizamos un sistema de tickets específico del banco de pruebas para registrar y archivar nuestra asistencia.
Para el mantenimiento de su banco de pruebas, puede elegir entre la oferta "Servicio a la carta" o un contrato de servicio que incluye la sustitución de piezas consumibles realizada según una lista de comprobación.
El constante desarrollo del software, que es importante para usted, hace que las actualizaciones sean inevitables. Puede obtener de nosotros una actualización bajo demanda para el software de calibración de contadores inotech o un contrato de servicio de actualización con una nueva versión de software anual.
Nuestra modernización de un banco de pruebas instalado para usted hace algún tiempo, aumenta el rendimiento y prolonga la vida operativa. Usted se beneficia del perfeccionamiento de la construcción mecánica y de la última generación de ordenadores y de la versión más actual del software de calibración de contadores inotech.
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